对于外贸企业而言,企业邮箱是企业宝贵的资产,里面有客户往来的邮件记录。如果被企业邮箱服务商限制、封号了,将会比较麻烦!
当你的企业邮箱如果突然某天或者某几天有大量退信的时候,就要注意了!你的企业邮箱可能发坏了!什么是发坏了?就是被各大邮件服务商列入了黑名单,发信后直接退信!或者被企业邮箱服务商自身拦截而退信!
企业邮箱为什么会被列入黑名单? 是因为你发出去的邮件一个是无效邮箱占比较多(一般是超过了5%),另外就是发出去的邮件,有不少客户投诉(一般是0.05%)。
今天易捷网络分享的是“外贸企业如何正确使用企业邮箱开发新客户?”。
特别指明是新客户,就是我们通过谷歌、社媒等渠道获取到的新客户邮箱。而这一部分邮箱,一个是无效率比较高,另外就是新客户如果对我们发出去的开发信不感兴趣,可能会导致投诉、举报、标记为垃圾邮件等不良行为。
所以,有些外贸企业是禁止使用企业邮箱开发信新客户!
那,怎么开发新客户? 可以使用类似EmailCamel外贸(海外)邮件群发平台。
1. 发信时是代理你的企业邮箱发信,真实发信是走的EmailCamel的服务器和虚拟邮箱,而客户投诉、举报、标记为垃圾邮件,也不会影响到你的企业邮箱。客户回信,是直接回复到你的企业邮箱,然后通过企业邮箱跟进邮件即可。
2. 有全球邮箱清洗验证服务,可以在发送邮件前,识别哪些邮箱有效、哪些无效
3. 有详细的统计报告,比如打开统计、投诉统计、退信统计等。方便我们筛选客户,再有针对性的发送开发信
4. 支持定时发送
当然了,使用企业邮箱直接开发老客户、已打开了邮件的客户,一般是没问题的。因为客户邮箱肯定是存在的,客户既然打开了邮件,说明对邮件还是感兴趣的。