在正常使用腾讯企业邮箱的时候，往往会遇到有些同事使用邮箱需要使用多个账号对内外收发信，但是介于腾讯企业微信邮箱账号机制方面，往往会要重新创建一个联系人一个手机号和微信号才能使用，那样极大的不方便以及不太现实，所以这就需要用到企业微信邮箱的别名功能。
邮箱别名功能设置是免费的，当普通员工同事需要用到多账号的时候可以联系邮箱管理员进行操作设置，进入企业微信邮箱管理后台选择-协作-邮箱管理-邮箱别名，进行成员选择。在设置页面可以对该成员选择不同的域名尾缀以及邮箱账号作为别名邮箱对内外发信。
当别名账号设置完成后，个人成员需要到个人邮箱后台设置收发信规则，这样能极大的做好来的每份邮件是通过哪个账号进行收发的，也可以做到回信时有个标准。不会显得邮箱太乱，不知道邮件的来源。
当这些规则设置好了后，我们就可以进行到最后的步骤，使用腾讯企业邮箱网页版进行收发信了，在这里还需要操作下对外发信使用的账号，总不能今天使用A邮箱对AA客户发信，每天使用B邮箱对AA客户回信吧，所以需要慎重，这也是别名邮箱的集中度的一个缺点。
当然了，如在使用企业微信的企业来说，可以不再网页版操作，在企业微信-邮件-设置里面也可以进行相对应的调整设置，如图所示-属于在企业微信客户端发信时选择发信账号。
当然了说道别名邮箱的集中度的一个缺点，容易对客户发信时候照成发信账号错误，腾讯的另外一个解决办法是使用业务邮箱来进行弥补，同样是一个主体账号绑定多个邮箱，但是这个就是另外一种VIP邮箱的功能了，基础版的只能免费创建3个业务邮箱账号。
以上就是基础版的腾讯企业微信邮箱对于同一个手机号/微信/主体所能创建的多个邮箱账号的解决办法。
如果是需要单独区分开这些账号，又涉及多人登录使用，也是有办法解决的，这是属于业务邮箱的一种办法。