邮件收发人员复杂，邮件垃圾率高，用户投诉率高的问题越来越突出。邮件垃圾，包括发送垃圾邮件，发送垃圾电子邮件，垃圾邮件附件等内容形式多样，种类繁多，发送时不仅要求用户明确接收内容，而且要保证收发人员能够接收到文件内容，以保证收发人员正常收发邮件并收发信息。
因此，从管理上和技术上解决电子邮件垃圾问题是企业邮箱管理中一个重要环节。传统邮件收发软件的邮件功能在发送垃圾邮件时是自动执行的。当用户接收到垃圾邮件时，会自动执行其他用户接收到的垃圾邮件内容进行过滤掉可能产生垃圾邮件部分或全部垃圾邮件内容，当用户接收到已过滤邮件部分内容后才能进行发送邮件。这样虽然有效地降低了企业邮箱管理中垃圾邮件情况发生的几率，但也增加了企业邮箱管理系统维护成本。邮件垃圾一般在7天左右会自动清除掉或减少到10天左右处理一次。
如果对企业邮箱进行长期批量邮件收发时会有不小优势：能在最短时间内集中发送大量电子邮件给所有接收电子邮件的用户；而且可以针对每个用户制定个性化邮件发送策略（仅限一家用户);不需要用户使用其他软件下载或收发邮件）、不需要设置发送时间以及不需要设置发送地址和发送时间等等。如果对企业邮箱进行长期批量邮件收发时可以采用以下方法来减少电子邮件垃圾：一是根据企业邮箱中大量提供给不同目的邮件数量或者内容不同而划分为若干组（如果在创建电子邮件前您就想好了上述收发规则);二是利用各种先进服务器（如HTTPS协议服务器,Web服务器等）来对不同目标类型账户进行批量分组群发访问等等；三是利用专门设备或者软件自动过滤电子邮件垃圾；四是利用高密度文件系统来实现自动化垃圾邮件收集管理等操作。