20、商铺商品管理 发布宝贝 宝贝基本信息 宝贝属性 宝贝标题 价格 原价 商家编码 宝贝数量 宝贝图片 3D实景 宝贝描述宝贝物流信息 所在地 提取方式（物流邮寄 电子交易）售后保障信息 发票 保修 退换货承诺其他信息 会员打折 拍下减库存 有效期 返点比例出售中的宝贝 搜索条件（宝贝名称、商家编码、价格、退款状态、操作）投诉管理 平台投诉服务记录搜索条件（我发起/收到的投诉 订单编号、投诉编号、投诉原因、投诉状态、申请时间）搜索退款申请查询（投诉编号、订单编号、被投诉方、投诉原因、投诉状态、申请时间、操作）评价管理 个人信息（店铺名称 即时通讯工具 地址邮件平台-商户-用户）店铺动态评分（宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度）来自买家的评价（有无评论内容 评价人 宝贝信息 操作）咨询/回复 向小二咨询（点击进入）客服咨询/回复（编号、咨询内容、咨询时间、状态、操作）销售报表 可按会员、商品等多维度统计
25、商户报表统计会员统计 会员信息数据综合统计店铺运营数据统计商铺商品的销售数据统计以及商铺产品操作的数据统计活动（团购、秒杀、限时、套餐）销售明细（二期）（二期）
其他 提供第三方的报表（财务、物流、仓储）（二期）
27、CRM对接 网站平台对接CRM（二期） 网站平台对接CRM（二期）
28、店铺管理查看店铺 店铺装修 页面设置（首页 列表页 详情页）；PS：页面都可以自定义内容布局自由设计（二期）模板（自定义出售）（二期）图片空间 图片管理、图片上传、空间管理店铺基本设置 店铺名称、店铺标志、店铺类目、店铺简介、联系地址
29、网上展厅
管理员设置参展商家，程序自动调取商家LOGO以及所展示产品，产品数量有限制
30、竞标系统 VIP商家竞标、指定会员（个人、商家）发布招标信息 竞标可设置投标企业资质要求、竞标时间、竞标内容等属性设置。投标可按照要求进行投标活动；竞、投标皆由网站管理员审核控制。
31、在线问答 在一期的时候，是按照网站管理员发布问答内容在问答页面展示，（二期）的时候可修改为网站管理员和部分会员皆可在问答页面在网站上发布，会员发布的信息由网站管理员审核之后方可显示