每个人手里微信公众号都不会少于10个,那么多微信公众号,如何让用户觉得更有趣和欢乐呢。一个是游戏,一个是娱乐。比如微手游这样简单直接跳转链接,就可以让用户在里面玩好一会儿,高级点的可以去微擎等平台找找可定制的模板。除了营销,娱乐是借休闲拉近与用户距离的最佳方式,用公众宝时就可以触发很多常见的查询和娱乐功能,关键一定要选择合适的功能种类去满足特定的用户群。
有了游戏和娱乐的交互的引子,可以做的事情就多了。比如在游戏进入或退出时加一个小调研,比如将娱乐活动融入到聊天机器人中触发,以此增加用户粘性。具体玩法还在探究学习中,做公众号粉丝服务,最终目的缓解客服或运营负担增强体验,还是很有潜力可以想象的。
服务号无个性有带表情按钮!在过滤公众号近期的交互信息时,经常会受到粉丝发来的各类表情图标。这类素材在微信公众平台后台是无法操作的,但是却可以由第三方复制转发返还给用户查看使用。比如:左侧的表情信息,在微信端是图片的格式,且无法使用,而中间是第三方后台收到的样式,在复制发送给微信移动端后,再次还原为表情图标。
总的来说,以上三个技巧方法,都是在为实现目标,更好服务粉丝的基础上思考学习发现的。表现和功能通过多观察和思考即可补足,但运营者在盲目换粉带粉的同时,注意下维护自己粉丝的活跃和关联度是更关键的事。放水和养鱼的权衡上,企业及草根运营者,应向自媒体和品牌运营者多多学习借鉴。