一个网站的上帝是什么?当然是用户。一个网站就像是一家实体店,最重要的是让进来的人开开心心,最起码不能让人感到难受,在这个基础上,谁能够提供更多的附加价值,谁的用户体验就会更好。网站的推广和营销是当下许多互联网人士非常热衷的事情,但是营销和推广的必须以用户体验为基础,否则就有耍流氓之嫌。现在很多网站的运营和推广都是分离的,这也是为了更好的提高用户体验,就像做产品的再去做销售就不太合适一样。那么,网站的用户体验怎么才算好呢?这个问题的回答可能就是运营网站的一个指南。因为很多人都知道要提高用户体验,但是具体怎么去提高却无从下手。下面就站在一名普通用户的角度来谈谈我们喜欢什么样的网站。
1、网站打开速度
这是老生常谈了,因为它是最基本的参数之一。网站半天打不开是非常让人心烦意乱的。这就要求网站运营者在选择空间和程序的时候要多加注意。
2、网站美观度
不一定要很绚丽,但是起码不能太丑,不能让人产生厌恶的感觉。网站色彩搭配、结构布局等都是有一定的原则的,一些基本的地雷可不要踩进去,尤其是热衷于SEO的人士可能容易忽视这个环节,因为搜索引擎感受不到网站是否好看。但是其实搜索引擎可以通过用户的行为来预测到一些东西,比如跳出率这种参数。
3、内部链接
内部链接是一个网站的筋络,就像人体的脉络一样,如果哪里出现拥堵,就可能造成气血运行不畅,影响网站效果。内部链接即是把网站流量尽可能多地引流到网站各个部分的脉络,链接结构做好,网站PV/IP的值就会高,这是体现网站魅力的一个重要指标。