① 网页的打开速度-潜在用户是否能够顺利打开网页
网页的打开速度十分的重要，它决定这用户是否能够完整的观看整个网站。只有当用户顺利浏览整个完整的网站的时候，才可能继续咨询业务或者提交订单。如果网站自身的数据和百度后台的数据相差较大的话，则有可能是在此环节上出现问题了。
② 网站的使用体验-网站是不是能够吸引潜在客户的停留
网站的页面美观、使用情况是否便捷都是网站的使用体验。优秀的使用体验有利于树立专业的企业形象，怎强潜在用户对该企业的信任度，增加用户对网页的浏览时间。当网页流量相对较高，但是访客的浏览时间较短，则有可能是在此环节上出现问题了。
③ 网站的内容-网站是否能够提供有效的信息给潜在用户
网站针对企业的产品和服务信息，及相关的企业介绍都是潜在用户较为关注的内容。如果发现访客的浏览时间较长但是对于业务的咨询量相对较少的情况下，则有可能是在此环节上出现问题了。
④ 网站的联系方式-客户是否能在网站上轻松找到联系方式
随着网络的发展，网站上存在着各种沟通工具及联系方式，只依靠电话联系的沟通方式已经无法满足用户的需求。合理的联系方式有助吸引更多的潜在用户。