刚接手一个账户必须知道是数据
1、之前的消费情况一天平均是多少
2、咨询成本是多少，预约成本是多少
3、商务通坐席你要要一个，
咨询成本，就是你花了多少钱，来了多少人咨询，用消费平均到人头，就是咨询来的成本，因为竟价来商务通的来路是不一样的，可以查出来预约成本，就是花的钱里预约了多少人，这个是你竟价这一块要关注的，这个时候，你更要关注的是，客服的咨询到预约的比例是多，这就是客服的能力了，不要你这边做了，咨询老高，而客服消化不了，预约转化极低，你就要去找客服
1、商务通的咨询、预约、转化些来路词及着陆地址
2、了解你做的病种的方面的咨询转化比例
3、要控制好，帐户的高消费词，关注高消费词的咨询情况，如果消费高，咨询没有，那这样的高消费词停掉如果高消费，咨询少，考虑改变匹配模式，再观察咨询有没有下滑每天整理出来商务通的词的词，整理好，再上到帐户，一两个月后，这些就会成为你的转化资本。分析商务通的关键词。你打开商务通是不是有一个历史记录，在导航上面然后把预约的词，单独列出来，这些就是你的第一目标词.找到之前的日期，把这个表里的关键词导出来先人工审核一下，把一些不太靠普的删掉.这儿的数据是最有价值的，你才接手一个项目，就是不去动项目，把客服抓好了，业绩都会上涨百分五左右了解一下他们的消化情况和营销意识如何帐户，先观察，把问题大的列出来，先请教领导，不要自己看到问题就马上调，出了问题，你就麻烦了，先找问题，再请教，后调整那你要写方案还是报告给他那你就统计数据，用数据来分析给他看，比如客服这边的数据，可以了解到，客户的需求和我们对应的展示是不是相关太远，比如网上打的四维彩超，而医院只有彩超或三维那这就是展示包装的问题另一个方面对帐户的结构，和重点消费计划的词，创意，着陆页，匹配模式，帐户否定词这些方面来做好方案就可以了。还有，你在市场内有没有有没有同行的数据可以拿到。