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知乎是怎么做社区运营的

信息来源:深圳市易捷网络科技有限公司
信息发布时间:2024/12/22

笔者离开知乎3年了。知乎越来越好了。虽然离开的日子都已不活跃,也没有多少沉淀的关系,但是知乎的产品和运营机制,还是能给作者激励的。离开知乎3年了。知乎越来越好了。虽然我离开的日子都已不活跃,也没有多少沉淀的关系,但是知乎的产品和运营机制,还是能给作者激励的。对历史内容和人的传播:我不活跃的几年里,还是每天新增很多的粉丝,还有无数的私信和消息。而且这些都不是原有粉丝给我的消息。我知道这是作为曾经写过好答案的作者,知乎有机制让他们再次曝光:

1、新用户注册时的推荐:用户选择感兴趣的领域之后,会推荐领域下的优秀回答者。

2、好的内容并不依赖于时效性强的传播:用户搜索的时候总会再次看到,而知乎的搜索框是那么显眼话题页面除了时间线的内容,还有最佳问答,最佳回答者

3、以上都会带来再次的传播,首页时间线又发挥作用。对优秀新人的激励:在知乎,只要你真的能写出一个好答案,即使你是一个普通人,没什么粉丝,获得曝光并不难,因为:产品机制上加大新人被认可的可能性:

1、问题的关注者会给你赞同,带来传播

2、你被粉丝大的关注者赞同并不是一个小概率事件,因为内容和关系(人)的绑定不是特别强,一个大V,也有自己不擅长的领域,也会去赞同其他领域的好答案运营策略+算法推荐:让新人的优秀答案更多的曝光,包括人工赞同、推荐到发现页面,官方微博传播等。

1、早期运营的时候,为了让优秀的新人能被认可,我是人肉识别器,看所有的新增答案,看到好答案马上推荐给整个知乎团队,后来我们发展了各个领域的志愿者去发掘好答案,发现优秀新人。

2、再后来,我们努力让机器算法来帮我们识别这些潜在的优质内容。社区的用户,总是流动的,再核心的用户,也可能会流失,而有些流失,并不是平台的错。只是人生阶段不同,有的人,一定会离开。或者会在某些时间离开。运营过论坛的朋友,做过版主的朋友一定理解我说的。

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