总的来说,面向任务和目标的网站不能受益于无限制的滚动设计。 电子商务网站和教程或其他教育网站,用户希望看到明确的进展。 这些类型的网站需要给用户一种成就感,这对于长时间滚动的网站来说是很难做到的。
例如,2012年,Etsy在网站建设中尝试了无限滚动设计,最终回到了分页。 他们发现,尽管消费者的购买率大致相同,但用户的参与率却大幅下降。 甚至像搜索次数这样的事情也减少了。
Etsy离开了一个运行已久的网站,并再次开始寻呼。
一些电子商务网站向访问者提供的一个选项是“全部查看”选项。查看产品页面时 这允许用户选择以无限滚动格式查看网站,同时为喜欢这种格式的用户保留较短的结果页面。
当人们按照时间顺序查看信息很重要时,分页也很有用。 单页滚动网站可能会鼓励人们浏览和跳过,分页会降低访问者的速度,增加他们按照正确的顺序消费信息的可能性。
从单页滚动网站中真正突出的是那些阅读额外内容或文章是一个自然过程的网站。 这适用于新闻网站或专题博客。 这些网站上的用户通常希望一次获得大量信息,这可以通过无限制的滚动来实现。
另一个显而易见的领域是,无限滚动是UX的一个流行选择,它是一个社交媒体网站或一个拥有大量用户生成内容的网站。 脸书、Pinterest和推特都使用无限滚动。 这些网站希望尽可能长时间地留住用户,无限滚动做得很好。
在网站建设中使用长滚动页面设计的心理成本
任何设计决策的心理影响都应该仔细考虑 当谈到单页滚动网站时,既有心理影响,也有反对意见
首先要考虑的是用户不介意有目的地点击。 从一开始,点击就已经成为计算、图形用户界面和互联网的一部分。 人们已经习惯了这种特殊类型的互动。如果他们必须点击几个链接来获得更多的内容,他们不会关闭这个互动。
默认情况下,许多用户不喜欢无限滚动 面对极长的页面滚动,感觉有点像被淹没在无尽的信息海洋中。 当用户寻找特定信息时,滚动很少是最有效的方法。 由于页面长度无法准确显示,无限滚动将破坏页面一侧的滚动条。 虽然不是每个用户都使用滚动条,但使用滚动条的用户可能会发现无限滚动在这方面令人沮丧。
无限滚动还消除了用户在完成一页任务或达到目标后点击下一页时的完成感 失去这种成就感会让用户气馁,并导致他们为相同的信息或任务寻找其他来源。
另一个长期滚动网站可能产生的负面心理影响是,用户倾向于认为页面下方的内容不如页面顶部的内容重要 因此,在网站建设设计中使用标题可以有效地避免这种情况,因为它在一定程度上“重置”了访问者大脑中“顶部”的位置。