7、不要让你的用户长时间等待加载
不论是面对APP还是网页，用户的耐心都非常之有限。有研究表明，7秒的等待几乎是用户的等待极限，而10秒的加载时间，只会让绝大多数的用户关闭页面，再精美的加载动画都安抚不了用户的烦躁。
所以，不要让你的用户等待加载，尤其是这个加载时间很长的时候。相关的应对策略很多，比如你可以采用占位符先显示布局，逐步加载内容，至少让用户知道，这个过程正在推进。
8、不要让促销广告盖住内容
现实生活中广告已经让人难以忍受了，如果你的网页中广告居然挡住了主要内容，这几乎是逼着你的用户生气关闭页面，这样换来的广告营收从某种意义上也是饮鸩止渴。
另外一方面，长时间的互联网浏览经验会培养出用户的另外一种广告应对策略：当他们看到广告的时候会主动忽略它。这对于广告的转化率同样是毁灭性的打击，不是么？
9、避免滚动劫持
滚动劫持通常指的是开发者或者设计师为了实现新的布局、动画或者排版，而修改了滚动的固定点甚至滚动条和体验本身，带来的非常规的滚动体验。
滚动劫持是zui恼人的状况之一，所以，通常而言，除非极个别的原因，尽量不要过度调整和修改用户滚动浏览的体验设计。
Mac Pro 的页面就加入了一些令人抓狂的滚动特效，这是为了适配它的视差布局。
10、不要让视频和音频自动播放并出声
视频和音频自动播放对于用户而言是一种失控的体验，对于用户也是一种刺激。这样的设计应该谨慎使用，除非用户对此已经有所预期。
Facebook 的视频被设置为自动播放，但是不会出声。只有当用户在浏览视频并且与之互动的时候，才会触发声音控制，外放出声。
11、不要为了漂亮而牺牲可用性
网站和APP的界面设计的外观不应该影响它本身的可用性。避免繁琐的设计，为了美观而牺牲内容的可读性和对比性都是不能让人接受的体验。
12、不要使用晃眼的文本和广告
令人晃眼的文本和广告本身体验不佳，它们会让人分心，而且还会触发体质敏感的癫痫患者发病。