网站定位有两个方面:一是用户定位,确定网站的目标人群;二是产品和服务的定位,确定向目标人群提供什么样的产品和服务。
用户定位就是明确你的网站要服务的目标用户是谁,而产品定位就是根据用户人群确定网站的产品设计。在网站定位中,最核心的是用户定位。那么企业网站建设应如何给网站定位,以上两种定位是否符合自身的网站?下面品创天下就来告诉大家。
网站定位的核心:目标用户人群
网站定位的核心依据是这个网站面向的目标用户人群。只有先明确了网站项目的用户人群,充分了解了这部分人群的用户习惯和需要,我们才有可能真正把一个网站的定位做好。从另一方面来讲,目标用户人群也是任何一个网站项目的内容设置、功能设置、服务体系、内容建设、设计布局以及营销策略制定最重要的依据。可以说,没有清晰的人群定位,网站定位就无从谈起。目标人群一般可以按照用户年龄、文化水平、收入水平、地区分布、职业、性别、婚姻特征、网络操作水平以及不同的需求等标准来划分。
为网站寻找目标用户人群
定位网站目标人群的第一步是要先确定自己的目标人群。可能很多网站都有自己心目中的“目标人群”,万一你还不清楚自己的网站应该服务于哪些人,最快速的办法就是去看一看自己竞争对手的客户是谁。
确定目标人群说起来容易,实际操作起来却往往要复杂的多。很多非专业人是谁,喜欢把网站的目标人群定位为“所有人”。当你定位的目标用户是所有人的时候,其实也意味着谁也不是你的目标客户。如果一个网站要面向所有的人的话,这样的网站也没有任何存在的必要了。想要做强做大的愿望是美好的,但是一定要考虑实际、脚踏实地。
对网站目标用户人群进行分析
找到网站的目标用户人群之后,要进行认真的调查分析,了解他们的行为习惯,从而为网站的设计和功能服务提供准确的市场参考依据。
1、目标人群的基本情况:个人,用户年龄、性别、地区分布、收入情况、文化程度以及网络操作水平等。企业,地区及全国的数量、分布地区、企业规模、产业特点、发展趋势等。
2、目标人群的上网行为:目标人群一般访问哪些网站?浏览哪些栏目?为什么使用某一个网站而不是另一个?
3、目标人群的真实需求:目标人群希望通过网站获得什么?是购买适合的产品,寻找优质的服务?还是想浏览和发布信息?或者只是想通过网络寻找更多生意合作伙伴?
4、目标人群的决策链:明确能决定用户浏览网站、通过网站给其带去收益的关键要素,对影响用户行为的一些关键人做出深入分析。我们一般可以从目标用户的基本情况开始,分析他们的网上行为、了解其登录网站的真实需求、明确影响其购买行为的决策链等。