企业在创建电子商务网站时要面对一个巨大的社会和商业环境，企业的经营活动要在这个大环境中进行，所以要建好自己的网站就必须先对这个大环境有全面的了解，在调查、分析、论证的基础上确定企业的方案。影响企业创建电子商务网站的因素很多，创建之初有必要进行系统的分析，这样有利于全面平衡和协调各个方面的影响要素。
电子商务网站是电子商务系统运行的主要承担者和体现者，电子商务网站的设计与管理是电子商务实施运作过程中持续不断的基础工作。对电子商务网站的网站设计与管理的内容和过程的规划，是电子商务网站建设的重要步骤。网站规划的好坏，直接影响着企业电子商务网站实施的成败。
我们常碰到很多人说要建网站，想出几个单元和大致的页面风格之后，就以为网站规划完成了。其实真正交付到网页设计和程序设计人员手上的规划案，如果只是如此简单的几项元素，那做出来的成品多半是不及格的。真正的网站规划工作，首先必须建立在详细周全的分析准备基础上。