如何防止用户知过载前进用户体会
最好的用户体会是你乃至没有注意到的,乍一看,它似乎非常流畅和简略。但是,这样的规划通常在简略的外表背面有许多规划师的尽力。
规划师的主要使命是发明出一种东西,让用户在不考虑界面的情况下直接到达他们的方针。他们的工作是铲除用户在与产品交互时或许面临的一切妨碍,为了前进用户体会,消除内存负载是最重要的工作之一。
神经科学在曩昔的几十年里取得了前进,但是,咱们依然不能给出人类回忆的切当答案。这是最神奇的数据处理器,虽然咱们不能看到或接触它,但它决议了咱们与外部世界的互动。
内存能够自然地组织数据,乃至按文件夹进行排序。很明显,这是一个非常风趣的研讨领域,对于规划师来说,他们想要发明一种直观的产品,感觉就像第二天分运用。
对人类回忆的基本了解
这种惊人的数据存储有一个突出的特性:它允许咱们在需求时拜访收集到的数据。它能够保存像zip文件这样的数据集,并在特定的情况下解压缩它们。规划师的主要使命之一是激活用户内存中的某些数据集,这些数据集是与产品进行顺利交互所必需的。
回忆传统上分为三种主要类型:
感官回忆:它通常被称为标志性回忆,并在短时间内保存咱们的物理感官感知到的数据。
短期回忆:它使咱们能够在短时间内记住一些数据,而不需求重复。
长时间回忆:是对经验的常识和回忆的更耐久的存储,现实、概念、主意、称号、图画、声响、声响、地点、情感状态等等。
内存在用户界面规划中
短期回忆对规划师来说是一种特别的爱好,在这种水平的回忆中,认知负荷很轻,互动也更快。在这种情况下,假如规划从长时间回忆中引发某些东西,咱们会觉得它是一个更长的交互过程,在运用产品时需求更多的脑力劳动。
提示内存友好的用户体会
无论如何,这是一个用于移动或web的用户界面,这都是一个很好的提示,能够用另一种颜色突出显现用户现已拜访过的链接。这简化了用户的生活,因为他们没有必要记住最近拜访过哪些页面。
重视UI中最重要的信息
假如你想让用户在与产品交互时感到舒适,你应该重视用户的认知负荷。界面上太多分散注意力的元素会让用户超负荷。
依据米勒规律,一般人在工作回忆中能够记住7(+/-2)项。显然,一个界面包含的元素越少,用户的交互就会越简略,用户也会更简略地在你的网站上完成他们的方针。
米勒规律还告诉咱们,人类的大脑感知信息的块。分块是将信息依照感知特征进行分组的过程。它协助规划人员依据特定的视觉层次结构将内容分解为不同的组。它运用户更简略了解信息并使其习惯自己的概念。
请记住,假如您需求运用很多的信息,最好将其划分为更多的过程,以简化用户旅程。
引发用户的情感,使产品令人难忘
假如人们在与产品互动时体会到一些心情,他们肯定会更好地记住你的产品。心情促使咱们做出某些决议。
测验发明一种高情商的规划,并将其转化为一种与用户交流的风趣方法,他们一定会再次回到你的产品中来。
这项技能正在向这样一个方向开展:产品规划师将经过收集数据、将数据映射到心情,并以各种方法引发这些心情,从而前进对心情的整体敏感度。这将使发明者了解人们在运用他们的产品时的感受。让他们在规划中尊重用户的情感。
设置高暗码创立规范:好还是坏?
咱们常常鼓励用户创立高度安全的暗码,以前进系统的整体数据安全性。这是设置高暗码规范的优势之一。
但是,咱们也应该意识到它的削弱,其中之一就是长时间的内存过载。当用户创立一个复杂的暗码时,他们或许会把它写在某个地方。因此,它在他们的长时间回忆中增加了一个负担,因为他们应该把暗码准确地写在他们的回忆中。
今天,许多人运用主动填充服务。但是,依然有许多用户不运用它。咱们需求记住一个简略的现实:规划师应该同时重视不同人的需求。因此,在要求用户创立“超级安全”暗码之前,最好三思而后行。
规划运用户做最少的尽力
“最省力准则”说的是,每一个生物,乃至是人工智能,都会在特定的情况下,选择最省力的路径。这个简略的法则应该是任何UX规划策略的根底。
不要让用户考虑或记住太多,人们在拜访网站或移动应用程序时,更喜欢用最简略的方法来完成方针。对于需求重复的繁琐使命,比如填写表单和暗码,尤其如此。
另一个技巧能够协助你削减用户的脑力劳动:让可点击的东西看起来也能够点击。用对比色区别这些按钮或链接。不要让人们花时间查看哪些东西能够在你的网站上点击。不要逼迫用户记住点击的方位,要让用户直观地了解。
削减内存负载,使网站或应用程序上的内容更直观,而不是文本。这将有助于激活短期回忆,因此,将创立最轻的内存负载。
您还能够优化文本,使其更简略感知,并将其分解为块,使其更具视觉可扫描性。经过使文本可扫描,咱们能够削减用户发掘信息的时间,长篇大论并不是解决之道。
规划良好的导航也能够最小化内存负载,经过运用易于辨认的图标、按钮和单词模式,用户能够很简略地了解他们将在哪里单击某个链接。特别注意导航,保证你的网站或手机应用程序清楚地显现出用户点击某些按钮将会到达的内容。