网站设计追求艺术性和可用性，艺术性与可用性之间经常存在有益的紧张关系。二者同时重要，缺少了任何一方，都是不行的。
一、网站设计艺术性和可用性的优势
网站设计的艺术性，并不是指纯艺术创作，而是就设计具有一定的艺术成分合艺术意义而言的。艺术修养高的设计人员设计的网站往往能带给人强烈的视觉冲击，吸引用户。然而，仅有艺术性而不考虑可用性的网站不是成功的网站。
可用性的意思是，产品被特定的用户在特定的使用环境中使用，以有效并满意的使用以达成某个目标所能达到的程度。同样的标准适用于网站、应用软件程序和其他数字化产品。当用户访问一个网站时，心理是有一些目标的——通常是满足某种需求。例如，用户访问搜索网站是为了有效的搜索自己期望所知的信息。
用户访问电子商务网站是为了购买自己所需的物品。网站的可用性确保用户能够实现自己的目的。满足自己的需求，符合或超过他们的期望，同时，网站对于这个群体来说易于使用。可用性和艺术性缺一不可。用户体验不仅仅是由有效性和效率决定的。用户需要美的体验。
美的本质是人在实践的基础上形成的合规律性与合目的性的统一的形式，是人的本质力最通过自由自觉地创造活动的感性的对象化，是人本能的需求。当用户第一次打开一个网站，给他们最初印象的是网站的风格、图案和色彩。所以，只有可用性而缺乏艺术性的网站同样是不可用的。
二、网站设计的艺术性和可用性相互促进
很多时候，网站的艺术设计人员和可用性设计人员之间总是存在着矛盾。实际上，如果精心设计，这两者是可以共存，甚至是可以相互促进的。艺术性可以帮助提升可用性。
合理运用图形、色彩等设计元素，可以有效引导用户的视觉焦点，增强可用性。运用人们所熟悉的生活中的物品或是动作隐喻而设计的图标，使人容易理解，能更自信的驾驭。比如，在电子商务网站上，用鼠标把物品拖放进购物车，表示把购买此件物品。就是运用了人们在现实生活中购物的经验，并让此经验延伸到非物质的购物场所——电子商务网站。精心排版的页面使用户能用更短的时间扫视内容，使用户能高效完成目的。而良好的可用性则可以使用户将注意力集中于网站的艺术性。
良好的可用性应该是用户看不到的，事实上，如果网站在形式和功能上都能反映它们的目标用户的需求和期望，用户能够自信驾驭。那么它们就能够为用户提供全面的正面体验——使用户可以在这个网站上完成他们想完成的工作，并且是高效的、满意的完成。
如果一个网站易于使用，用户不会意识到自己是如何使用它的。相反，他们将自己的注意力集中在内容、设计和站点所传递的品牌形象。精美的设计就会被用户充分注意。因为用户全神贯注，他们不会在使用过程中受到可用性问题的困扰。于是，网站的目标实现了，用户的目的实现了。更好的是，用户们还会再次光顾这个网站。艺术性和可用性的共存才能够实现真正的成功。
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