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记我与百度PM

信息来源:深圳市易捷网络科技有限公司
信息发布时间:2024/12/22
某天我在水木无意中翻到了一篇被合集的一个多月前的争论帖,是百度mp3产品助理(产品助理属于传说中的搜索引擎产品市场部,简称PM)招聘的 说明,底下很多人质疑百度是在骗创意。我于是翻出来招聘贴本身,认真地阅读了职位说明及要求。在这之前我曾一度热衷平面设计和广告传媒,觉得这类创意性的 事情很有挑战;而我本身学的是计算机,失之千里。但是突然,我觉得似乎这两件事情在产品助理这一职位上完美的结合了。我可以为广大的互联网用户设计他们需 要的产品和功能,同时我的技术背景让我能更好的了解实现的难度。我决定一试。投简历的同时还要写一份mp3的产品分析报告,这也是让很多同学质疑的地方。 但我却觉得,恰恰给了我展现能力的机会。在此之前我还未曾写过简历,不知道如何把简历写的天花乱坠,也不曾有过任何求职面试和实习的经验;所以和经验丰富 的人相比,我的简历必然写不过他们。这份分析报告给了我机会。

我顺利的进了一面;之后二面。然后收到实习offer。顺利的让人觉得惊喜又必然。我后来常常想,会不会是因为我一直坚信自己能获得这一实习的 自信,让我最终入选。在成为mp3-pm之后不久,我们在wm的招聘帖也曾像水木一样被质疑过,我那时很怒气且不甘的写过很长的一段话,现在也把他们摘抄 在下面:

此外关于百度招产品助理一向要求的产品分析,就更加不存在骗创意的问题了,了解熟悉互联网的人应该都知道,现在创意根本就不值钱,你再好的创 意,只要一出来,任何人都可以模仿,互联网的模仿,不同于一般意义的抄袭,它不在乎谁先想出来,只看谁能做得最好,谁能够为己所用让用户满意谁就是赢家。 我那时候也是写了一份产品分析报告的,并且还自以为写的挺好的虽然知道并不专业。但是面试中和两个经理一交流,才知道自己在产品设计方面弱智的很,我提的 这些问题他们想的比我深入多了。真正的产品设计,并不是光看创意的,产品设计有自己的原则,不是越新奇越有用,然后去实习了看到公司的一些资料,每个月的 用户反馈汇总,基本上所有我提过的问题人家热心用户都反映过了,有些比我提的还要好许多当初在水木我们的部门经理就曾经说过百度的很多热心fans提出的 意见绝对比我们这些为了应聘花几个小时赶出来的分析报告有用得多,我亲眼见了,事实确实如此

那是我刚做pm时候的理解,现在当然不一样了。事实上对pm而言,创意并不是最至关紧要的东西。每个人都能够提出一大堆自认为出色的创意,但 pm要做的不是提创意,而是从几十件乃至上百件可以做的事情中,决定什么是不该做的,只选最重要的。百度的简单可依赖原则,pm是最佳贯彻者。

最初的时候我在mp3组,从一些简单的评估测试工作开始,了解产品的核心性能表现以及存在的问题;一个月后我获得了负责一个完整的功能改进的机 会,虽然只是一个很小的相关性的调整。在这个项目中,我需要撰写需求说明文档(MRD),告诉我们的研发人员对于用户搜索的具有某些特征的关键词,我们应 该给出什么样的结果。并在其后跟进研发人员的开发工作,确认研发所实现的效果是我们所需要的。直到项目上线后,分析相关统计数据以确认这个改进被用户所接 受;两个月后我获得了负责一个尚未上线的子产品的机会;三个月后我被leader叫去,问我有没有兴趣负责一个仍在研发中的全新的垂直搜索产品-视频搜 索。就这样,我这个刚上大四还未毕业来百度不过三个月的新人,成为了一个新产品的负责人。直到现在我都很感激leader对我的信任,能一次次的把机会给 我这个实习生,从而使我更快的成长。

事实上在PM部门,实习生获得重用的事例比比皆是;我后面提到的那位前辈,就是研究生还未毕业的时候,已经升任产品经理。在百度,没有人会把你 当实习生看待,你和正式员工获得一样的机会,承担着产品最核心的设计工作,所以一定要有主人翁意识。当年我的leader是这样告诉我的,现在,我也如是 告诉我后来的实习生们。

我不算是那种特别活泼外向能与人自来熟的,所以刚开始的一段时间融入的不算快,自己也对这种状态不太满意。于是某天在msn上跟一个天天组织我 们中午饭团的前辈述说了这一现状和对自己的失望。那个前辈说,我不觉得你是很内向的人呢,事实上我觉得你融入得不错。前辈的肯定给了我很大的鼓励,我开始 慢慢让自己一点一点加入大家日常的聊天中,了解大家的思想并说出自己的看法。直到后来,也可以成为餐桌话题的主导。后来在工作上遇到难题的时候,也会和这 位前辈聊,说自己的想法并问他的看法;而当我在某些方面处理得不够好的时候,也会被他指出并批评,受益匪浅。这位前辈跟我并不属于同一组,但他从来不会认 为事不关己。我后来知道,在PM部门内,大家都非常热情友好,任何问题即使是不相识的人,也会给与最全面的解答。

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