在过去的20世纪，判别一个公司实力的标准是企业的规模——企业规模越大，代表公司的实力越强。而到了21世纪，随着信息技术、自动化技术的快速发展，公司的规模越来越小，但分工却越来越明显，越来越精细。随着市场竞争的日趋激烈，为了更好的生存，企业不得不对自身结构进行调整，将最有利于公司发展、公司的主要优势部门留下，裁减冗余人员。但一个公司总会有自身所不擅长，但又不能缺少的业务。此时，外包服务公司应运而生。
外包公司有专业的组织进行作业，以降低人力及成本的投入，实现效率最大化，可以解决企业由于自身团队或资源不足等相关事项带来的难题。企业可以得到专业的流程化的商务外包服务，享受人才、推广宣传、出租转让等批量服务呈现的丰硕成果，大大节省企业投入渠道、扩大开支进程中的人力、时间和金钱成本。
电子商务代运营公司正是其中之一。随着电子商务的迅猛发展，越来越多的企业涉足这一领域。人员的短缺，经验的不足是所有初进这一领域的公司所共同面临的问题。大型企业如苏宁等拥有雄厚的实力，自己建立自己的电子商务部门和体系，而广大中小企业显然缺乏这样的资本。人员的培训，体系的建立，整个电子商务流程的操作，显然是一笔不小的成本，很多公司无力承担。而电子商务代运营公司正是抓住这一机遇而诞生，它迎合了众多中小企业的需求，以较少的成本来满足业务需求，为企业减轻了负担。
电子商务代运营公司为了满足客户需求，提供了战略策划、店铺装修、产品规划、商品销售、淘宝推广、客服销售、数据分析，等一站式淘宝整体运营服务，同时还提供各种单项外包服务，使得中小企业可以根据自身需求选择合适的业务，例如客服外包服务，摄影外包服务，视觉设计等。这大大节约了企业的人力资源成本，使得公司可以更加专注于自身的核心业务，不会将仅有的资源浪费，实现效率最大化。同时，提升流量和业绩。电子商务外包商可以为企业积极的开拓网络市场，通过网络寻找企业的目标顾客，为企业带来订单，并建立起企业网络品牌。
伴随着网络购物的兴起，网络售假已经不是什么新鲜事了。网购市场假货泛滥，消费者一旦买到假货而又没有得到解决就会大量的负面传播，降低企业的品牌形象。电子商务和网络购物的假货问题成了企业家们的一块心病。电子商务外包企业对电子商务外包有专业的服务以外，还具有一项网络打假服务，他们拥有专业的市场调查团、大家律师团、市场调查团和打假执行团。企业把网络打假也托管给外包企业，同时也就可以解决线上与经销商之间的矛盾与网络假货问题。
而随着越来越多的公司选择电子商务代运营这个模式，电子商务代运营公司也如雨后春笋般大量出现。当今电子商务代运营市场鱼龙混杂，怎样才能找到一个值得信赖的代运营公司呢首先，看一家电商代运营企业好不好，先看他们公司的规模，是只有几个人的皮包公司，还是有几十人甚至上百人的品牌公司(目前为止90%的代运营公司都是由十几个人组成，极其不稳定)。一个电商代理企业的运营成本极低，几个人，几台电脑，几万块的注册资金就能成立一个公司，但往往这样的公司其不稳定因素也极多。
其次，公司内运营部门是否从店长到客服、美工等都配套完善。在目前的市场上，有部分皮包公司会利用阿里巴巴、淘宝的头衔来包装自己，比如淘宝官方等，有些消费者一看到淘宝官方就信以为真了，而事实上，这些公司正是利用了消费者的这种从众心理来牟取非法利益。
不仅如此，在公司管理方面，在选择一家代运营企业的时候，你需要了解他们各个部门的组织架构，一个正规的公司有系统的组织架构;并且，在现在电商人才极其紧缺的情况下，了解这类代运营企业核心员工的薪资也很重要,通过薪资水平，可以从一个方面判断他们是否会一直有为公司效力的精神,如果这个不存在,那么该公司也不会走得很远。目前，市场上众多的代运营公司中，江苏淘大电商，西淘代运营，易亚代运营等，都是经过多年的打拼，做出了不错的口碑和成绩。随着企业转型的深入，越来越多的公司选择和外包服务公司合作，才不断发展的同时，更促进了社会分工的优化。