现在好多企业虽然拥有自己的独立官网，但却因为客户体验度的问题，远远没有发挥出网站该有的营销效果。我想朋友们都有这种经历，有些花钱做百度竞价的网站，有时候既然打不开，有些网站打开进去了，不是页面不美观，框架絮乱，就是找不到所需产品，或产品图片模糊不清，产品无任何文字说明等等!。这些都是很多企业站普遍存在的问题!
一个好的网站，应该是产品分类清楚明了，信息描述全面。这就好比超市一样，生活用品区、家居用品区等，分得非常清楚且有醒目的指示牌，才能不让客户在偌大的超市转晕了头都找不到所需的产品。以下是枫歌对企业站客户体验度的一些见解，希望对企业建站有所帮助!
1、首页。
首页的设计应该省略花哨的、无意义板块，营销网站的每一个板块都将会在产品销售过程中发挥作用。通过关键词从搜索引擎进来，然后快速找到自己所需产品。我想这才是最好的客户体验度行为，而不是进站后找了N久都没找到所需产品，最后你懂的!从这个图上应该就知道当初在建企业站的这个重要的因素必须是重中只重，因为这元素直接关系到网站转化率的问题。而不是为了过于追求美观及个性忽略了这一重要的元素。毕竟网站是用来推广企业产品，而不是用来作为花瓶来参观的!
2、产品页。
产品页的内容才是客户真正关注的，产品页设计得好坏直接影响到客户的心理最重要的一点。以下这两点一般是企业站产品页的做法：
(1)、产品图片。(2)、产品介绍。我相信很多人都认为这种页面的设计并没有什么不妥之处，我也觉得没有什么妥之处。产品图片也有了，产品介绍也有了，这不是很好嘛，如果搁在2年前，我也觉得没有什么不妥之处。但是现在我想说，除了这两点我们还能做点什么来提高产品的信任度呢我们可不可以在添加一些元素，让客户在浏览我们的产品时感觉到是个靠谱的产品，从而提高转化率呢答案是肯定的!在设计产品页之前根据的产品的特性及公司的实际情况，可以制订出一套方案出来，然后按着方案去设计，在设计的同时要为以后添加一些内容作准备。比如一个企业是做装修的，那么除了产品图片、产品的设计创意外，我想客户更想关注的还是一些有关于公司的资质、实力，售后以及服务流程问题，那么我们就可以把这些内容很好的嵌入到我们的产品页，从而打消客户的疑问，大大提高客户对公司的认知度和信任度。记住，只有身处客户角度去考虑问题，才能提高产品的竞争力。
很多企业建站的初衷，都是为了更好开展企业的业务或品牌宣传，但许多企业又没有自己的程序员，只能是委托网络公司帮忙建站，但因为某些原因，搞乱了网站制作这个行业的秩序，有的企业贪图，随便花几百块钱就搞定了。正所谓一分钱一分货，所以很多网站在客户体验度上真的不敢恭维，又由于网络公司的程序员良莠不齐，有些甚至不知道何为客户体验度，这又怎么能做出好的网站呢!所以建议，在建站初期，一定要策划好网站的框架、类别、排版。而不是随意的防站，过于追求美观而忽悠网站本身的意义---营销!