吸引你的目标观众通过一些创造性的营销计划和搜索引擎优化来你的网站对于带来访客和把他们转化为客户来说只是第一步。一旦你的潜在客户来到了你的网站，如何留住他们对你们来说也是同样重要的。一个吸引人的布局设计对于你的网站的用户体验度来说是特别重要的，这会吸引用户们加深对你的网站的体验。当然给目标用户提供一些交流的机会和有趣的信息也是很重要的。
然而，如果一个网站有很多重要的因素但是却不易于导航的话，这对于使一些客户转化为终生客户来说是不起什么作用的。网站的访客们喜欢那些有用的信息和有趣的链接。然而，对那些用户来说最沮丧的事莫过于他们发现了一些有趣的东西，但是这些东西却让他们感觉心乱如麻，最后甚至放弃了。导致这些的原因是：太过于复杂，来自于无数的页面和链接的凌乱的导航流。
为什么导航的过分的集聚对你的网站来说是不好的，具体的原因如下：首先它会给搜索引擎带来困扰，会给你的排名带来一些消极的影响。大量的子分类目录和网页会给搜索引擎带来困扰，毫无疑问，这会阻碍搜索引擎为你的网站排名的能力并且对你的整体的排名会有不良的影响。当然，这会导致少的访客，也就会使你达不到预期目标。
为了避免这个常见问题，你要事先给你的网站定一个目标。这个目标可以是出售产品，产生向导，推销你的服务或者是增加你的订阅。每个网站都需要一个明确的目标来引导它的导航和内容。一旦你确定了目标，只需要包括一些能够吸引你目标客户的相关信息然后促使他们帮助你完成这个目标。让他们按照你设计的路线走，最终他们会购买你的产品并和你签约。
导航你保证你网站的访客按照你设计的路线走的关键。导航需要尽量的简化和直接，可以直接引导你的访客达到你网站的终极目标。导航系统在分类上应该有很多的分支和能有很好的铺设计划和对大范围的营销起作用。保证合适的搜索引擎排名，把访客们直接引导到你的终极目标并创造一个让人感觉很友好的网站。一个间接直接的网站导航是达到终极目标的必要的组成部分。所以我们要重视网站的导航。