网站发布之后还要经常对网站进行维护。电子商务的特殊性决定了这样一个事实:网站的建成和投人使用只是一个开始，之后的维护和宣传推广工作更加重要。无论是开发软件还是创建网站，真正困扰我们的往往并非软件的使用问题，与软件技术相比，网站的成功与否总是更多地取决于设计、定位、推广等非技术手段。
初步完成一个站点的设计建设，只是企业网站经营的开始。为了真正发挥一个站点的作用，必须要以该站点为基础，在网上网下开展长期而有效的推广工作。企业建立网站以后，人们无论身处何地，只要知道网站地址，即可通过连在网上的计算机直接看到网站的内容。问题在于，人们如何才能在全球数百万的网址中找到这个网址，这就需要宣传和推广企业网站。
网站推广，通俗地讲就是给网站做广告，让更多的人知道这个网站。虽然人人都知道网站一定要内容好，但内容好的网站却并不一定是人人都知道的。“酒香不怕巷子深”这种想法是万万要不得的。制作完毕，为吸引访问者来浏览，使首页易于寻找，必须尽量地将网址传播开去，使之出现在互联网和所有传统媒体上，例如在各大搜索引擎注册，还可以跟同类网站进行友好链接等。就像报纸电视一样，网站也是一个宣传媒体，同样需要经常推广和更新维护才会起到既定的商业效果。网站日常运营维护的好坏决定了顾客对网站的感受和印象，在非常大的程度上影响顾客是否会对企业产生良好的印象，从而成为网站的用户。一方面是如何提高网站的知名度，扩大用户的访问量(可以通过技术方法进行统计);另一方面是如何在已经浏览过企业网站的用户中有选择地保留住企业网站的潜在用户。这需要掌握多种推广手段，这是本章想要说明的问题。