为什么做外贸绕不过邮件营销?
邮件是外贸工作中接触最多,也是最重要的东西。在国外邮件承担着主要沟通工具,正常大致每天收到100、200封左右的电子邮件。
正常的外国朋友都会在上班时间抽空处理电子邮件,如果真是急事的话,当然还是会打电话处理,但是邮件还是主要工具,就像我们更多用微信聊天,而不是打电话一样,没接到电话就不急。可以清晰完整的阅读邮件内容。
这样的处理信息的方式,在国外已经是很稳定成熟的了,所以这么稳定的市场,做外贸开发,外贸营销,外贸推广邮件是非常重要的。
更重要的是,如果买卖双方合作出现纠纷,邮件内容相当于书面形式文件,可作为法律证据。这也是为什么在电话中或社交媒体上约定好的事项,还要再发邮件确认一遍。由此可见,邮件营销是外贸环节中必不可少的重要工具之一。
我们应该如何做邮件营销?
在收邮件的人当中,80%的人只会读邮件标题,只有20%的人才会读内容。那么我们来说一下如何设置内容,达到外贸邮件营销的目的。
邮件标题非常重要,收到邮件首先看到的就是标题,只有标题有吸引力,客户才会有点开邮件的冲动。这里分享一个超级实用的小技巧,即我们可以在邮件的标题前面加“RE:”,这样客户会以为是一封回复的邮件,自然就会点开看。另外,标题的内容也要足够具有吸引力,可以是客户采购的某种产品名称,包含1~2个产品名称,然后后面加最新报价,以此来吸引客户。一封好的开发信,是我们的希望和敲门砖,能有效地助力外贸业务开发。
许多外贸企业为了节约成本,会在网上寻找一些免费的邮件群发软件,后果是:新业务员对业务和报价不熟悉,容易出错,错误邮件一旦发出去,往往无法挽回;外贸业务流动性大,客户资料丢失严重;垃圾邮件、病毒、电脑故障等麻烦不断,经常困扰企业……
其实选择一款专业的外贸邮件群发工具可以帮企业更好地提高群发邮件的送达率,打开率以及转化率,并且可以帮助企业营销人员减少许多邮件群发繁琐的操作,提高工作的效率。