投放关键字广告前,首先必须确保收集数据的正确性。网站畅通性对于数据的手机相当重要,如果一个网站很容易当掉,游湖综合界面设计不当、不适合在移动设备上观看,使用者体验不佳的结果可能导致网页浏览率降低。另一方面,定期更新网站内容也是必备的工作,因为过于陈旧的资讯,自然搜索排名不会太高。将界面设计等系统营运稳定后,下一步便可以开始收集相关数据,资料包含广告可以触及到那些人、在哪里出现会有最高的互动和转化率,以及确定哪些关键字最能吸引到目标受众等。
二、建立假说,通过GoogleAnalytics分析数据
根据收集到的资讯,利用GA来追踪入站销售数据,并作出SEM决策。运营人员可从GA知道访问网站人次以及用户平均停留的时间,以这些都是既有的资料为基础,如何根据数据分析出背后的意义,是运营人员很重要的能力。试着解释用户到访的原因,并推演出如何调整营销手段才接触到更多的类似受众,经过严谨的判断后,试着建立公司个别的SEM模型,提升SEM效益。
三、使用进阶SEM软件,尽可能接触更多的潜在消费者
随着受众人数的增加,运营需要更全面性的SEM战略,借此确保接触到最大量的潜在消费者。要强攻SEM,正确的工具十分重要,进阶的SEM软件能有效提升广告与自然搜索排名,甚至让关键字电机用户指数型成长,达到数百万次。
四、使用不同实现,测试假说并了解真实结果
在这个阶段,运营要开始对目前的模型进行测试,试着找出有无漏洞或缺陷,并加强SEM效果。美国营销成长机构Ladder创办人兼CEOJonBrody强调,增强品牌形象前,必定得进行不同价值主张的测试,每个点击都是用户与公司交流的过程,未有经过科学性地反复测试,才能得到最真实的答案。除了透过专业的工具,公司同时也可以邀请相关领域的组织和专家进行测试,直接了解哪些策略带来最高的投资回报率,并将结果整合到线上与线下的品牌经营中。
五、分析研究结果,达到最佳报酬率
所有的实验都必须透过结果来判断其成功与否,因此,SEM最佳化的最后一步,是确认关键字广告投资报酬率是否真有改善。了解投资报酬率并不意味着必须从头开始,在严谨的研究与分析后,行销工作者应已拥有完善广告工具与数据,这时,便可灵活运用更多策略,尽可能地达到最佳投资报酬率。最佳化SEM的方法可能会随时间而必须不断调整,透过五个具科学指标的步骤,运营更能持续从Google竞价的SEM中带回最大的投资报酬。